- Điều tra, thống kê nhu cầu học Tin học, Ngoại ngữ, Kỹ năng mềm, Kỹ năng nghề nghiệp
- Đề xuất kế hoạch mở lớp đào tạo, bồi dưỡng. Tổ chức các chương trình: CNTT cơ bản/nâng cao, Anh văn theo chuẩn Trường và khung 6 bậc, ôn TOEIC, Kỹ năng mềm, Kỹ năng nghề nghiệp, bồi dưỡng khác theo nhu cầu
- Kiểm tra, cấp chứng chỉ theo quy định Bộ GD&ĐT. Hỗ trợ biên/phiên dịch, lập trình, cài đặt phần mềm
- Tổ chức CLB Tiếng Anh hàng tháng, tham gia tuyển sinh và thực hiện nhiệm vụ khác theo chỉ đạo Trường